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ソフトスキルは何ですか?

ソフトスキルは他の人と人の関係を特徴づける文字の特徴と対人スキルです。職場では、ソフトスキルは、人の知識と職業技能を参照して、ハードスキル、を補完すると考えられています。社会学者は、知能指数(IQ)とは対照的に、人の感情的な知能指数(EQ)を記述するために用語ソフトスキルを使用することができます。

ソフトスキルではなく、彼らが知っているものよりも、人々が誰であるかで行うことが多くを持っています。そのため、彼らは1つが他の人と対話する方法をうまく決めると、通常は個人の人格の明確な一部である文字の特徴を包含する。ハードスキルは習得し、時間をかけて完成したが、ソフトスキルを取得し、変更することがより困難であることができます。例えば、医者に必要なソフトスキルは、共感、理解、アクティブリスニング、および優れたベッドサイドのやり方だろう。また、医師のために必要なハードスキルは病気の広大な理解、テスト結果と症状を解釈する能力、および解剖学と生理学の十分な理解が含まれるであろう。

ソフトスキルを理解します

雇用意思決定を行う際に雇用主は、ハードスキルとソフトスキルのバランスを探します。例えば、雇用者は時間に終ら仕事の実績を持つ熟練労働者を重視します。雇用者はまた、強力なコミュニケーションスキルと企業の製品やサービスをよく理解して労働者を重視します。将来の顧客と通信する場合、従業員のスキルを持つ労働者は、特定のジョブが販売やマーケティングではない場合であっても一緒に説得力のあるプレゼンテーションを置くことができます。もう一つ大切なソフトスキルは、新しいタスクに仲間の同僚をコーチする機能です。

彼らは強力なソフトスキルを持っている場合、会社のリーダーは、多くの場合、最も効果的です。例えば、リーダーは良い話す能力を持つことが期待が、良い指導者はまた、労働者に、その分野の他の指導者を聴いに優れているされています。交渉は、多くの企業のリーダーのための仕事の大きな部分を占めています。従業員、顧客、または仲間と交渉する場合、指導者は、彼らが望むものを推進に焦点を当てたまま他の人が何をしたいの思いやりの滞在に熟練している必要があります。良い指導者はまた、戦略的に労働者にタスクを委任することにより、最も効率的な自分の仕事を作る方法を知っておく必要があります。

彼らは全社ベースで実施されているとき、ソフトスキルは、企業に利益をもたらします。例えば、労働者の間の協調の精神が重要です。労働者が仕事を成し遂げるための知識とツールを共有することにより、共同作業時の効率と出力が向上します。新しい手法や技術を習得する能力も、すべての労働者のために必要なソフトスキルです。ソフトスキルと学習値の企業は、様々な学習スタイルを認識し、彼らのために最高の仕事の方法を追求するために労働者を奨励します。グッドトラブルシューティングにも企業に貴重なソフトスキルです。すべての労働者ではなく、すべての修正のための情報技術(IT)部門に頼るのソフトウェアの問題を解決する方法を知っているとき例えば、企業がより効率的に動作することができます。

企業は多くの場合、彼らが会社のために良い文化に適合することを考慮して、スタッフの残りの部分とうまく噛み合うソフトスキルを持っている従業員を雇うのが好き。

重要ポイント

ソフトスキルは、従業員が他の人と対話し、彼らのハードskills.Hardのスキルを最大限に活用個人の特性を含んで技術的な知識と、特定のジョブまたはタスクを実行するための物理的な能力が含まれます。