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シックスシグマとは何ですか?

シックスシグマは、この方法は、その過程でのミスや欠陥を制限するためのデータ駆動型のレビューを使用していますモトローラ社によって1986年に開発した品質管理の方法論です。同時に万台またはイベント当たりせいぜい3.4出現のレベルに製造不良を低減しつつ、シックスシグマは、サイクルタイムの改善を強調しています。言い換えれば、システムはより速く、より少ないミスで動作するようにする方法です。

エラーが発生するため、数学的に、それは平均値から6-標準偏差のイベントを取るだろう、という事実にシックスシグマのポイント。分散のみ340万のうち、ランダムに(通常は)ので、釣鐘曲線に沿ってイベントが(シグマは「標準偏差」のためで表す)六標準偏差の外に落ちることになります。

近年では、シックスシグマは、顧客の要件を満たし、顧客の保持を改善し、向上させ、ビジネスの製品やサービスを維持するに焦点を当て、より一般的なビジネス・経営理念へと進化してきました。シックスシグマは、すべての産業に適用されます。多くのベンダーは、モトローラ自体を含む、黄色のベルト、グリーンベルトや黒帯の名前を運ぶ特別な資格を持つシックスシグマのトレーニングを提供します。

重要ポイント

シックスシグマは、管理少ないmistakes.Itで高速に動作するための方法が今実務者に提供する認定では、業界標準となっているとして、モトローラ、Inc.Itによって1986年に開発した品質管理の方法論が最初に開発されました。###の基礎シックスシグマの

シックスシグマは、ビジネス・プロセスに統計的な改善に焦点を当てた経営理念を表しています。これは、定性的なマーカーを超える成功の定性的な測定のために提唱しています。そのため、シックスシグマの専門家は、改善ビジネス機能を実現するために、統計、財務分析とプロジェクト管理を使用し、それらのビジネスの人々です。

シックスシグマは、ビジネスの球内の多数のアイデアを定義するために進化し、時には混乱です。まず、それは統計的なベンチマークです。 100万回のチャンスあたり3.4未満の欠陥を生成する任意のビジネスプロセスが効率的であると考えられます。欠陥は、消費者の満足度の外に生産ものです。第二に、それは、シックスシグマの基本原則を教えトレーニングと認定プログラムです。開業医は、白帯から黒帯の範囲、シックスシグマ認証ベルトレベルを達成することができます。最後に、それはすべてのビジネスプロセスを測定して最適化することができるという考えを促進する考え方です。

シックスシグマの5つのステップ

シックスシグマの方法で真の信者や実務家は、定義の略DMAICと呼ばれるアプローチに従う、測定、分析、改善とコントロール。これは、企業がビジネスプロセスの改善のための精神的なフレームワークとして実装し、統計的に駆動する方法です。 DMAICの背後にある思想は、ビジネスはDMAICのステップに従うことによって、任意の一見解決不可能な問題を解決することです。

シックスシグマチャンピオン率いる人々のチームは、焦点を合わせる上の障害のあるプロセスを定義し、企業の目標と要件の分析を通じて決定しました。この定義は、問題の概要を説明し、project.Theチームの目標や成果物は、プロセスの初期性能を測定します。これらの統計的尺度は、問題を引き起こし、チームは失敗の各入力、または潜在的な理由を単離することにより、プロセスを分析しperformance.Thenチームは、プロセスのベンチマークを理解するのに役立つ可能性がある潜在的な入力のリストを構成している、とのルートとしてそれをテストします問題。分析を通じて、チームがプロセスerror.Fromの理由を特定し、チームはシステムperformance.Finallyを向上させるために働き、チームはそれが退行し、再び無効になっていないことを確認するためのプロセスにコントロールを追加します。

リーンシックスシグマは、廃棄物や欠陥を排除することにより、パフォーマンスを改善しようとするチームに焦点を当てた経営手法です。これは、生産や組織のプロセスにおける品質を確保しながら、物理リソース、時間、労力と才能の無駄を減らすために努力し、シックスシグマ手法やツールとリーン生産/リーン企業理念を兼ね備えています。リーンシックスシグマの教義の下では、最終顧客のために価値を創造していないリソースの使用は、廃棄物とみなされ、排除されなければなりません。

実世界の例

TheVoiceCalifornia.comによって報告されているように、ベンチュラ郡、カリフォルニア州では、郡は、米国の貯蓄$ 43百万リーンシックスシグマの使用に入金されます。地方政府は、2008年には、郡全体のレベルでのプログラムの使用を開始すると方法論を採用した上で5000人の以上の従業員を訓練してきました。郡状態は貯蓄は、もはや、従業員の時間における資金調達だけでなく、貯蓄を必要としないハード予算項目から来ています。