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参照番号は何ですか?

参照番号は、クレジットカードまたはデビットカードを使用して作られたものを含むあらゆる金融取引に割り当てられた一意の識別子です。

参照番号は、技術的に作成され、単一のトランザクションのために指定されています。参照番号は、機関は、レコードやカードに関連付けられたトランザクションを監視するために使用される電子データベースでトランザクションを識別するのに役立ちます。

顧客のアカウント上の各トランザクションから参照番号は、通常、カード所有者の毎月の請求書に含まれています。

【重要:参照番号を参照する際に、一部の企業は長期的なファイル番号を使用することができます。]

理解リファレンス番号

参照番号は、コンパイルと取引の何百万管理しやすくするクエリを作成するために、金融機関で使用されています。彼らは、トランザクションが完了すると生成され、ランダムな文字と数字の組み合わせで構成されています。参照番号は、一般に、特定の入出金等の取引、銀行振替、電信送金、および請求書の支払いに割り当てられています。

これらの数字は、印刷書類のほか、カード保有者がいつでもアクセスできるオンラインバンキング文の両方で使用されています。クレジットカードの明細書には、一定の期間中に、カード会員が行う取引のすべての要約を提供します。規制は異なるセクションを読んで理解するためにどのように文の内容に関する指示をカード会員に提供するためにカード会社が必要なだけでなく、。

いくつかのケースでは、顧客サービスのお問い合わせや通話も参照番号を生成してもよいです。顧客が製品やサービスに関するお問い合わせへの呼び出した場合、顧客サービス担当者は、彼らがトランザクションを完了するために、将来の日にコールバックする場合は引用すること、消費者に参照番号を与えることができます。

参照番号も商人の運用取引の詳細を提供します。商人は彼らのビジネスから作られたすべてのトランザクションを識別し、追跡するための参照番号を使用することができます。

リファレンス番号を通じて調査

参照番号は、それが簡単に顧客が顧客サービス担当者と対話するために作ります。消費者は、トランザクションの詳細を取得するためにデータベースを介して、それを調べることができ、代表的に疑わしい取引を通信することができます。例えば、顧客は、単に「取引123456」の代わりにトランザクションの店舗と日付を使用して参照することができます。トランザクションの記述要素は、カード会社のデータベースにトランザクションメタデータ内に維持されています。

各トランザクションの参照番号は、すべてのトランザクションのクエリと任意の不正料金のはるかに速く解決プロセスを支援するための貴重な識別子を提供します。カード会社は、その参照番号によって取引に関する総合的な情報を追跡することができます。参照番号で、同社は、トランザクションを実行するために使用された加盟店または販売者だけでなく、カード端末または端末所有者を識別することができます。

カードが侵害または不正の目的のために使用されている場合は、カード会社が保留中の段階で参照番号を使用することによって電荷を無効にすることができます。