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マスカスタマイゼーションとは何ですか?

マスカスタマイゼーションは、特定の顧客のニーズを満たすように変更されているワイド市場の商品やサービスを提供するプロセスです。マスカスタマイゼーションは、大量生産に関連する低単価でカスタムメイド製品の柔軟性とパーソナライゼーションを組み合わせたマーケティングと製造技術です。マスカスタマイゼーションのための他の名称はにオーダーメイドや受注生産含まれています。

マスカスタマイゼーションは、まだ近くに量産品のようにコストを維持しながら、顧客が製品の特定の機能を設計することができます。いくつかのケースでは、製品のコンポーネントがモジュール化されて。この柔軟性は、クライアントがセミカスタム最終製品を作成するためのオプション-とマッチミックスすることができます。

マスカスタマイゼーションは、多くの分野に適用される場合がありますが、多くは小売業界に接続します。ソフトウェアの作成者は、コア製品の特定の機能を追加または変更するには、エンドユーザーを可能にするソフトウェアベースの製品構成を含めるには、このメソッドを使用することができます。でも、金融サービス業界は、独立した、手数料のみ顧問会社の成長を通じたマスカスタマイゼーションを包含する。

マスカスタマイゼーションは、まだ近くに量産品のようにコストを維持しながら、顧客が製品の特定の機能を設計することを可能にする###マスカスタマイゼーション:ビジネスコンペでニューフロンティア

B.ジョセフ・パインIIが原因量産までアメリカ経済の成長を見ました。彼の本では、マスカスタマイゼーション:ビジネスコンペでニューフロンティア(ハーバード・ビジネス・レビュープレス、1992年)、彼は新たなレベルに大量生産の概念を取ったマスカスタマイゼーションの4主要な種類について説明します。

•共同カスタマイズ - 企業が各クライアントに一意に適した製品やサービスを提供するために、クライアントとのパートナーシップで働きます

•アダプティブカスタマイズ - 企業は、エンドユーザーがカスタマイズすることが標準化された製品を生産します

•透過カスタマイズ - 企業があからさまに製品を述べることなく、個々のクライアントにユニークな製品を提供するがカスタマイズされています

•化粧品のカスタマイズ - 企業が標準化された製品を生産したが、様々な顧客にさまざまな方法でそれらを販売

パインは交換部品の数が少ないの作成の概念に焦点を当てました。個々の部品は、コスト効率の高い生産モデルを生成するさまざまな方法で組み合わせて、まだ消費者が作品を一緒に行ってきました方法を選択することを可能にすることができます。

実世界の例

手数料のみ、独立したファイナンシャル・アドバイザーは、顧客が独自の状況に合わせて、ポートフォリオの保有をカスタマイズすることができます。消費者は、彼らの投資リスク許容度、対象期間、投資スタイル、および将来の目標に合わせた製品を選択することができます。

特定の家具企業は、さまざまなコンポーネントや機能のための複数のオプションを提供することにより、マス・カスタマイゼーションを提供します。この柔軟性は異なるファブリック、家具の脚または多数の構成で結合部分を含むことができます。また、モジュラーホームビルダーは、顧客がベースのホームパッケージに変更を加えるできるようにすることで、大量のカスタマイズモデルを使用しています。