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電子小売業(E-テーリング)は何ですか?

電子小売業(E-テーリング)は、インターネットを通じて商品やサービスの販売です。 E-テーリングは、企業間(B2B)および企業対消費者(B2C)製品やサービスの販売を含めることができます。 E-テーリングは、倉庫、インターネットのウェブページ、および製品の配送センターとして流通チャネルを構築含めることができるインターネット販売を、キャプチャするために彼らのビジネスモデルを調整することを企業に要求します。

これらは顧客に製品を移動する道筋あるとして注目すべきは、強力な販売チャネルは、電子小売業にとって非常に重要です。

E-テーリングは、店舗の必要性を離れて行うことにより、インフラストラクチャのコストを下げることができ、まだそれは海運や倉庫でのインフラ関連投資を必要とすることができます。###どのように電子小売業(E-テーリング)ワークス

電子小売業は、企業や産業の広い範囲を含んでいます。しかし、係のウェブサイト、オンラインマーケティング戦略、製品やサービス、および顧客データ分析の効率的な配分を含め、ほとんどの電子テーリング企業間の類似点があります。

成功した電子テーリングは、強力なブランディングが必要です。ウェブサイトは、魅力的に容易にナビゲートし、消費者の変化するニーズを満たすために、定期的に更新する必要があります。製品とサービスは、競合他社よりも目立つ提供と消費者に付加価値を生活する必要があります。消費者はコストだけを基準に別の上に1つのビジネスを支持しないように、また、同社の製品は価格競争力する必要があります。

E-テイラーは、迅速かつ効率的な強力な販売ネットワークを必要とします。消費者は、製品やサービスの提供のために長時間待つことができません。消費者が信頼し、会社に忠実に滞在して、ビジネス慣行の透明性は、も重要です。

企業がオンライン収入を得ることができる多くの方法があります。もちろん、最初の収入源は、消費者や企業に自社製品の販売を通じてです。しかし、両方のB2CとB2B企業は、メディアコンテンツにアクセスするための月額料金を充電し、このようなネットフリックスなどのサブスクリプションベースのモデルを通じて、そのサービスを販売することで収入を得ることができました。

収益はまた、オンライン広告を通じて獲得することができます。例えば、FacebookはFacebookユーザーに販売している企業で、ウェブサイト上に置かれた広告から収入を稼いでいます。

電子小売業の##種類(E-テーリング)

ビジネスに消費者(B2C)Eテーリング

ビジネス・ツー・消費者小売業は、すべての電子商取引企業の最も一般的で、ほとんどのインターネットユーザーに最もよく知られています。小売業者のこのグループは、自分のウェブサイトから直接オンライン消費者に完成品や製品を販売する企業が含まれています。製品が出荷され、会社の倉庫から直接メーカーから配信することができます。成功したB2C小売業者の主な要件の1つは、優れた顧客との関係を維持しています。

ビジネス・ツー・ビジネス(B2B)Eテーリング

ビジネス・ツー・ビジネス小売業は、他の企業に販売する企業が含まれます。このような小売業者は、コンサルタント、ソフトウェア開発者、フリーランサー、および卸売業者が含まれます。卸売業者は、企業への製造工場から大量に自社製品を販売しています。これらの事業は、今度は、消費者にこれらの製品を販売しています。言い換えれば、卸売業者などのB2B企業はB2C会社に製品を販売することがあります。

重要ポイント

電子小売業は、企業間(B2B)および企業対消費者(B2C)製品の売上高はとservices.Amazon.com(AMZN)ははるかにあるを含めることができInternet.Eテーリングによる商品やサービスの販売をですそのwebsite.Many伝統的なレンガとモルタル店を通じて消費者製品とサブスクリプションを提供する最大のオンライン小売業者は、自分のウェブサイトを介して電子テーリングに投資している。###電子小売業のメリットとデメリット

E-テーリングは単なる電子商取引専用の企業よりも多くを含んでいます。より多くの伝統的なレンガとモルタル店は、電子テーリングに投資しています。インフラコストは、オペレーティングレンガとモルタル店対電子小売業と低くなっています。

企業は、より高速な製品を移動すると、オンラインでの伝統的な物理的な場所とのより大きな顧客基盤に到達することができます。 E-テーリングも、企業が不採算店舗を閉鎖し、収益性の高いものを維持することができます。

自動化された販売およびチェックアウトは、人員の必要性を削減しました。また、ウェブサイトは、スタッフを開き、維持するために、物理的な店舗よりも少ないコストです。顧客は、検索エンジンやソーシャルメディアを通じて店舗を見つけることができるようE-テーリングは、広告およびマーケティング費を削減します。データ分析電子小売業者のための金のようなものです。消費者の購買行動は、製品、サービス、またはウェブサイトのページと過ごす習慣、ページビュー、および関与の長さを決定するために追跡することができます。効果的なデータ分析は、失われた売上高が減少し、収益の増加につながることができ、クライアントの関与を高めることができます。

電子テーリング操作を実行するには欠点があります。伝統的な小売店よりも安価ながら、電子テーリングのウェブサイトを作成し、維持し、高価になることができます。倉庫や物流センターは製品を保管し、出荷するために構築する必要がある場合、インフラストラクチャコストはかなりのことができます。また、十分なリソースがオンラインに復帰し、顧客の紛争を処理するために必要です。

また、電子テーリングは、物理的な店舗が提供できることを感情的なショッピング体験を提供していません。感情的なショッピングは、多くの場合、個人消費につながります。 E-テーリングは、消費者の経験のショッピング - 消費者が保持し、臭いが、感じる与える、または製品-前にそれらを購入するにはしようとしません。パーソナライズされた顧客サービスは、個人ショッピングサービスを含むことができる、レンガとモルタル店の利点することができます。

電子小売業の##例

Amazon.com(AMZN)は、そのウェブサイトを通じて消費者向け製品とサブスクリプションを提供する最大のオンライン小売業者です。 Amazonのウェブサイトは、利益や当期純利益は$ 10以上億掲示しながら、同社は2018年の収入以上の$ 230億円発生した示しています。オンライン排他的に動作するとAmazonと競合他の電子小売業者は、Overstock.comとJD.comが含まれます。

アリババグループ(BABA)は、中国全土および国際オンラインコマース事業を運営する中国最大の電子小売業者、です。アリババはB2CとB2Bコマースの両方を含んでいるだけでなく、ビジネスモデルを採用しました。自社製品を購入している世界中の企業への中国の輸出業者を接続します。同社の農村淘宝網プログラムは、中国の農村部の消費者や企業が都市部に住む人々に農産物を販売するのに役立ちます。すぐ下に$ 10十億の利益を掲示しながら、2018年には、アリババは、年間売上高はほぼ$ 400億生成しました。