KabuGuide.com Blog # A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z NASDAQ NYSE AMEX

解約率は何ですか?

また、消耗や顧客の解約率として知られている解約率は、顧客がエンティティとのビジネスをやって停止する速度です。それは、最も一般的に与えられた時間内に自分のサブスクリプションを中止するサービス加入者の割合として表されます。また、従業員が一定期間内に自分の仕事を残し速度です。同社は顧客を拡大するために、(新規顧客の数によって測定される)、その成長率は、解約率を超えなければなりません。

重要ポイント

1は、顧客の損失およびその他の措置の顧客の獲得を測定して解約し、成長率は正反対に対向要因です。解約率は、売上高がサブスクリプションに大きく依存している産業では特に重要である。###解約率を理解します

高い解約率に悪影響利益に影響を与えると成長を妨げる可能性があります。解約率は、通信業界における重要な要因です。ほとんどの地域では、これらの企業の多くは、それが簡単に人々は別のプロバイダから転送するために作る、競います。

顧客がキャリアを切り替えると解約率は、だけでなく、顧客は切り替えることなく、サービスを終了するとき、それはまた、含まれています。この測定は、購読料は、収入のほとんどを備えている加入者ベースのビジネスで最も貴重なものです。

何が良いか悪いか解約率は、業界から業界に変えることができと考えられていますか?

特定の期間にわたってサービスや仕事から離れて移行解約率を測定し、顧客の数や従業員。###解約及び成長率

同社は、全体的な成長や損失があったかどうかを判断するために、その解約と成長率を比較することができます。解約率のトラックは顧客を失ったものの、成長率は、新規顧客を追跡します。成長率は、解約率よりも高い場合、会社は成長を経験しました。解約率が成長率よりも高い場合、同社は顧客ベースでの損失を経験しました。

解約料金の例##

電気通信事業解約料金

解約率は、通信業界で特に有用測定です。これは、ケーブルまたは衛星テレビプロバイダ、インターネットプロバイダ、および電話サービスプロバイダ(固定電話と無線サービス・プロバイダ)が含まれます。ほとんどの顧客が選択するから複数のオプションを持っているとして、解約率は、同社がそれが競合他社まで測定する方法を決定するのに役立ちます。高速インターネットサービスへのすべての20人の加入者のうち​​1年以内に自分のサブスクリプションを終了した場合は、そのインターネットプロバイダの年間解約率は5%となります。

雇用の分野における解約率

それは、企業の採用と保持パターンを分析するための方法を提供するなどのビジネス内の従業員の離職率も、解約率を用いて測定することができます。企業内全体の従業員の寿命が低い場合、これは特に役立ちます。統計は、部門ごとの部門で検討されている場合、それは特定の部門は、企業内でより頻繁に離職を経験しているハイライト、またはビジネスの平均よりも高いレートですることができます。